แทบทุกคนคงเคยเจอปัญหาเน็ตบ้านช้าจนน่าหงุดหงิด โดยเฉพาะในช่วงที่กำลังทำงานออนไลน์ ดูหนัง หรือเล่นเกมอย่างเพลิดเพลิน แล้วอินเทอร์เน็ตดันกลายเป็นอุปสรรคขัดขวางความสุขซะอย่างนั้น ทำให้ต้องเสียทั้งเวลาและอารมณ์ไปโดยใช่เหตุ
แต่ไม่ต้องกังวลไป เพราะวันนี้เราจะมาไขปริศนาและเจาะลึกถึงสาเหตุที่ทำให้เน็ตบ้านช้าแบบเข้าใจง่าย ๆ พร้อมแนะนำวิธีแก้ไขที่คุณทำได้เองโดยไม่ต้องเสียเงินเรียกช่าง ซึ่งรับรองว่าจะช่วยให้คุณกลับมาใช้งานอินเทอร์เน็ตได้อย่างลื่นไหลเหมือนเดิม
ทำไมเน็ตบ้านถึงช้า ?
จากการวิเคราะห์พบว่า สาเหตุที่ทำให้เน็ตบ้านของคุณช้าลงนั้นมาจากหลายปัจจัยด้วยกัน ดังนี้
- ปัญหาจากผู้ให้บริการ : ส่วนใหญ่มักเกิดจากการที่มีคนแห่ใช้งานพร้อมกันมากเกินไปในช่วงเวลาเดียวกัน หรือบางครั้งก็เป็นเพราะผู้ให้บริการกำลังทำการบำรุงรักษาเครือข่ายอยู่
- ปัญหาจากอุปกรณ์ : อีกสาเหตุที่พบบ่อยก็คือปัญหาจากตัวอุปกรณ์เอง ไม่ว่าจะเป็นเราเตอร์ที่เริ่มเก่าเกินไป สัญญาณ Wi-Fi ที่อ่อนแรงลง หรือแม้แต่สายแลนที่อาจชำรุดเสียหายโดยไม่รู้ตัว
- ปัญหาจากสภาพแวดล้อม : และสุดท้าย ปัจจัยภายนอกก็มีส่วนไม่แพ้กัน โดยเฉพาะเรื่องกำแพงบ้านที่หนาเกินไป หรือสัญญาณรบกวนจากอุปกรณ์ไฟฟ้าอื่น ๆ ที่อยู่รอบตัว
วิธีแก้ไขปัญหาเน็ตบ้านช้า
- ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต
ขั้นตอนแรกที่ควรทำคือการวัดความเร็วอินเทอร์เน็ตที่แท้จริง โดยใช้บริการจากเว็บไซต์ speedtest.net แล้วนำมาเทียบกับแพ็กเกจที่คุณสมัครไว้ หากพบว่าความเร็วต่ำกว่าที่ระบุในสัญญาอย่างมีนัยสำคัญ นั่นหมายความว่าถึงเวลาที่คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการเพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหาแล้ว
- รีสตาร์ตอุปกรณ์
บางครั้งวิธีแก้ปัญหาง่าย ๆ ก็ได้ผลเกินคาด อย่างการปิด-เปิดเราเตอร์ใหม่ ซึ่งอาจช่วยรีเซตการทำงานที่ผิดพลาดได้ นอกจากนี้ การรีสตาร์ตอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ ก็อาจช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่อที่ขัดข้องได้เช่นกัน
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อ
อย่ามองข้ามการตรวจสอบพื้นฐาน โดยเฉพาะสายแลนที่อาจหลวมหรือชำรุดโดยไม่รู้ตัว และต้องแน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ถูกต้อง เพราะบางครั้งอาจเผลอเชื่อมต่อกับเครือข่ายของเพื่อนบ้านที่สัญญาณอ่อนกว่า
- เปลี่ยนตำแหน่งเราเตอร์
ตำแหน่งการวางเราเตอร์ของเน็ตบ้านมีผลต่อประสิทธิภาพมากกว่าที่คิด เคล็ดลับคือต้องวางในที่สูงและโล่ง เพื่อให้สัญญาณกระจายได้ทั่วถึงทุกมุมบ้าน และพยายามหลีกเลี่ยงการวางใกล้กำแพงหนาหรืออุปกรณ์ไฟฟ้าที่อาจรบกวนสัญญาณ
- ปรับแต่งการตั้งค่าเราเตอร์
หากยังไม่ดีขึ้น ลองปรับแต่งการตั้งค่าเราเตอร์ดู โดยเฉพาะการเปลี่ยนช่องสัญญาณ Wi-Fi ไปใช้ช่องที่มีการรบกวนน้อย และอย่าลืมอัปเดตเฟิร์มแวร์ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอ เพื่อรับการแก้ไขบั๊กและฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ
- จัดการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
ยิ่งมีอุปกรณ์เชื่อมต่อมากเท่าไร แบนด์วิดท์ก็ยิ่งถูกแบ่งไปใช้มากเท่านั้น ดังนั้น ควรตัดการเชื่อมต่อของอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้งาน และอาจใช้โปรแกรมจัดการแบนด์วิดท์เพื่อควบคุมการใช้งานของแต่ละอุปกรณ์ให้เหมาะสม
- เพิ่มตัวขยายสัญญาณ
หากทำทุกวิธีแล้วเน็ตบ้านยังไม่ดีขึ้น โดยเฉพาะในบ้านที่มีพื้นที่กว้างหรือหลายชั้น การใช้ตัวขยายสัญญาณ Wi-Fi อาจเป็นทางออกที่ดีที่สุด เพื่อให้สัญญาณอินเทอร์เน็ตเข้าถึงทุกพื้นที่ในบ้านของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
จะเห็นได้ว่าปัญหาเน็ตบ้านช้านั้นไม่ใช่เรื่องน่ากลัวอย่างที่คิด เพราะสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวคุณเอง เพียงแค่เริ่มจากการวิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาอย่างเป็นระบบ แล้วค่อย ๆ ลองทำตามวิธีแก้ไขที่เราแนะนำไปทีละขั้นตอน อย่างไรก็ตาม หากคุณได้ลองทำทุกวิธีแล้วแต่ปัญหายังคงอยู่ เราแนะนำว่า ให้ติดต่อผู้ให้บริการ ก็จะทำให้สามารถแก้ปัญหาได้ตรงจุดและรวดเร็วมากยิ่งขึ้น
